Zuletzt aktualisiert: 1. August 2026

1. Einleitung

Lynox B.V. („LYNOX“, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

In dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben, speichern und schützen, wenn Sie:

• unsere Website besuchen oder nutzen;
• per E-Mail, Telefon oder Onlineformular Kontakt mit uns aufnehmen;
• Produktinformationen, Angebote oder Muster anfordern;
• sich als Händler oder Geschäftspartner bewerben;
• mit LYNOX kommunizieren oder eine Geschäftsbeziehung mit uns unterhalten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), dem niederländischen Ausführungsgesetz zur DSGVO sowie sonstigen anwendbaren niederländischen und europäischen Datenschutzvorschriften.

2. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Verantwortlicher für die in dieser Richtlinie beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Lynox B.V.
Poolvosweg 93
2901 BM Capelle aan den IJssel
Niederlande

Handelsregisternummer: 97035661
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL867883674B01
E-Mail: sales@lynox.nl
Telefon: +31 6 2818 1970

Fragen oder Anträge zum Datenschutz können Sie unter dem Betreff „Datenschutzanfrage“ an die oben genannte E-Mail-Adresse senden.

3. Personenbezogene Daten, die wir erheben können

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.

3.1 Kontaktdaten

Dazu können gehören:

• Vor- und Nachname;
• Unternehmensname;
• Berufsbezeichnung oder geschäftliche Funktion;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Land oder Unternehmensstandort;

• bevorzugte Sprache.
• 
  

3.2 Anfrage- und Kommunikationsdaten

Dazu können gehören:

• Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage;
• Produkte, Kollektionen oder Dienstleistungen, an denen Sie interessiert sind;
• Muster- oder Angebotsanfragen;
• Angaben aus Händler- oder Partnerschaftsbewerbungen;
• bisherige Korrespondenz;

• Informationen, die Sie telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website bereitstellen.
• 
  

3.3 Geschäfts- und Vertragsdaten

Wenn Sie ein Angebot anfordern, ein Produkt bestellen oder eine Geschäftsbeziehung mit uns eingehen, können wir folgende Daten verarbeiten:

• Angebots- und Bestelldaten;
• Liefer- und Rechnungsdaten;
• Kunden- oder Lieferantennummern;
• vereinbarte Preise und Zahlungsbedingungen;
• Rechnungen, Zahlungsunterlagen und Transaktionshistorie;
• Angaben zu Garantien, Reklamationen und Kundendienstleistungen.

Zahlungskartendaten werden, sofern relevant, üblicherweise direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von LYNOX gespeichert, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3.4 Website- und technische Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir oder unsere Dienstleister automatisch folgende Daten verarbeiten:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und Browserversion;
• Gerätetyp und Betriebssystem;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• besuchte Seiten und angeklickte Links;
• verweisende Website;
• aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort;
• Cookie-Einstellungen;

• technische Protokolle und Sicherheitsereignisse.
• 
  

3.5 Daten aus öffentlichen oder beruflichen Quellen

Für berechtigte Zwecke der Geschäftsentwicklung und der geschäftlichen Überprüfung können wir begrenzte berufliche Informationen aus folgenden Quellen beziehen:

• Unternehmenswebsites;
• öffentlichen Unternehmens- und Handelsregistern;
• beruflichen Netzwerkplattformen;
• Fachmessen oder Branchenveranstaltungen;
• bestehenden Geschäftspartnern oder beruflichen Kontakten.

Wir erheben nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten, wie Gesundheitsdaten, religiöse oder politische Überzeugungen oder biometrische Daten. Bitte übermitteln Sie solche Informationen nicht über ein allgemeines Kontaktformular.

4. Wie verwenden wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

4.1 Beantwortung von Anfragen

Wir verwenden Ihre Kontakt- und Anfragedaten, um Fragen zu beantworten, Produktinformationen bereitzustellen, Kontakt aufzunehmen und Ihre Anfrage weiterzuverfolgen.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin und, soweit anwendbar, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen.

4.2 Angebote, Muster, Bestellungen und Verträge

Wir verwenden Ihre Daten insbesondere, um:

• Angebote zu erstellen und weiterzuverfolgen;
• Musteranfragen zu bearbeiten;
• Bestellungen zu bestätigen und auszuführen;
• Lieferungen zu organisieren;
• Kundenservice zu leisten;
• Garantieansprüche und Beschwerden zu bearbeiten;
• unsere vertragliche Beziehung zu verwalten.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

4.3 Händler- und Partnerschaftsbewerbungen

Wir verwenden Informationen, die über unsere Partner-Seite übermittelt werden, um:

• die Eignung einer möglichen Zusammenarbeit zu prüfen;
• Unternehmens- und Kontaktdaten zu überprüfen;
• geschäftliche Möglichkeiten zu besprechen;
• Beziehungen zu Händlern, Wiederverkäufern, Auftragnehmern sowie Design- und Projektfachleuten zu verwalten.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie unser berechtigtes Interesse am Aufbau und an der Verwaltung unseres Vertriebsnetzes.

Die Übermittlung einer Bewerbung garantiert keine Aufnahme als Partner von LYNOX.

4.4 Geschäftsverwaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verarbeiten:

• Rechnungsstellung und Buchhaltung;
• Steuer- und Zollverwaltung;
• Führung und Aufbewahrung geschäftlicher Unterlagen;
• Betrugsprävention;
• Beilegung von Streitigkeiten;
• Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
• Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie unser berechtigtes Interesse am Schutz und an der Verwaltung unseres Unternehmens.

4.5 Betrieb und Sicherheit der Website

Technische Daten können verwendet werden, um:

• die Website zu betreiben und zu warten;
• technische Fehler zu erkennen;
• die Website vor Missbrauch, Betrug und Cyberangriffen zu schützen;
• die System- und Netzwerksicherheit aufrechtzuerhalten;
• aggregierte Website-Statistiken zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und effektiven Betrieb unserer Website. Nicht erforderliche Analyse- oder Trackingtechnologien werden nur eingesetzt, nachdem eine Einwilligung eingeholt wurde, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

4.6 Marketingkommunikation

Wir können Ihnen Informationen über Produkte, Kollektionen, Muster oder Geschäftsmöglichkeiten von LYNOX zusenden, wenn:

• Sie diese Kommunikation ausdrücklich angefordert oder darin eingewilligt haben;
• die Kommunikation nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften anderweitig zulässig ist;
• es sich um relevante Produkte oder Dienstleistungen im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung handelt und Sie eine klare Möglichkeit zum Widerspruch erhalten haben.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

5. Ist die Bereitstellung personenbezogener Daten verpflichtend?

Bestimmte Angaben sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage beantworten, ein Angebot erstellen, Muster versenden, eine Bestellung bearbeiten oder eine Partnerschaftsbewerbung prüfen können.

Mit einem Sternchen gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder. Wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.

Angaben für optionale Marketingzwecke erfolgen freiwillig und sind nicht erforderlich, um ein Angebot zu erhalten oder mit LYNOX Geschäfte zu tätigen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer, Smartphone oder einem anderen Gerät gespeichert werden. Zu ähnlichen Technologien gehören Pixel, lokale Speichertechnologien, Tags und Skripte.

6.1 Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies unterstützen grundlegende Funktionen der Website, beispielsweise:

• Sicherheit;
• Netzwerkverwaltung;
• Spracheinstellungen;
• Funktion von Formularen;
• Speicherung der Cookie-Auswahl.

Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich, soweit sie für den Betrieb der Website unbedingt notwendig sind.

6.2 Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, beispielsweise welche Seiten besucht werden und ob technische Fehler auftreten.

Soweit Analyse-Cookies mehr als nur geringfügige Auswirkungen auf die Privatsphäre haben, werden sie erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

6.3 Marketing- und Tracking-Cookies

Marketing-Cookies können verwendet werden, um:

• Werbekampagnen zu messen;
• Besucherprofile zu erstellen;
• relevante Werbung anzuzeigen;
• Besucher über verschiedene Websites oder Plattformen hinweg zu verfolgen.

Diese Cookies werden nicht aktiviert, bevor Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

6.4 Externe Medien und Inhalte sozialer Netzwerke

Von Dritten bereitgestellte Inhalte, wie eingebettete Videos, Karten oder Social-Media-Funktionen, können Cookies setzen oder technische Informationen erheben.

Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, bleiben solche Inhalte blockiert, bis Sie sich für deren Aktivierung entscheiden.

6.5 Cookie-Einstellungen

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, kann Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt werden, über das Sie:

• alle Cookies akzeptieren;
• nicht erforderliche Cookies ablehnen;
• einzelne Cookie-Kategorien auswählen können.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ auf der Website ändern oder widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung muss ebenso einfach sein wie deren Erteilung. Erforderliche Cookies können über die Website nicht deaktiviert werden, wenn sie für grundlegende Funktionen notwendig sind.

Die Cookie-Verwaltung der Website sollte eine aktuelle Liste der verwendeten Cookies und Technologien enthalten, einschließlich Anbieter, Zweck, Kategorie und Speicherdauer.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wir können personenbezogene Daten, soweit erforderlich, an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Anbieter von Websitehosting und IT-Dienstleistungen;
• Anbieter von E-Mail-, Kommunikations- und Kundenverwaltungssystemen;
• Anbieter von Analyse- oder Cookie-Management-Diensten;
• Logistik-, Lager- und Lieferpartner;
• Zahlungs- und Finanzdienstleister;
• Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Versicherer und professionelle Berater;
• Hersteller oder Lieferanten, wenn dies zur Beantwortung einer technischen Frage oder zur Ausführung einer Bestellung erforderlich ist;
• Behörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
• potenzielle Käufer, Investoren oder Berater im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung, vorbehaltlich angemessener Vertraulichkeitsvorkehrungen.

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind verpflichtet, die Daten zu schützen und sie ausschließlich gemäß unseren Weisungen und dem anwendbaren Recht zu verwenden.

8. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister können Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Werden personenbezogene Daten in ein Land übermittelt, für das kein Angemessenheitsbeschluss besteht, verwenden wir geeignete Garantien, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, zusammen mit ergänzenden Maßnahmen, soweit erforderlich.

Sie können uns kontaktieren, um weitere Informationen über die für internationale Übermittlungen verwendeten Garantien zu erhalten.

9. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.

Sofern keine andere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig gerechtfertigt ist, gelten grundsätzlich folgende Fristen:

• allgemeine Kontakt- und Produktanfragen: bis zu 24 Monate nach dem letzten inhaltlichen Kontakt;
• Händler- und Partnerschaftsbewerbungen, die nicht zu einer Geschäftsbeziehung führen: bis zu 24 Monate nach der abschließenden Entscheidung oder dem letzten Kontakt;
• Daten aktiver Kunden, Lieferanten und Partner: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zu 24 Monate danach;
• Angebote, die nicht zu einer Bestellung führen: bis zu 24 Monate nach Ablauf des Angebots oder dem letzten Kontakt;
• Verträge, Rechnungen und Finanzunterlagen: für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsdauer, in der Regel sieben Jahre;
• Beschwerde-, Garantie- und Streitfalldaten: so lange, wie dies für die Bearbeitung und die einschlägigen Verjährungs- oder Ausschlussfristen erforderlich ist;
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung, Ihrer Abmeldung oder bis die Daten nicht mehr relevant sind;
• technische Sicherheitsprotokolle: üblicherweise höchstens 12 Monate, sofern keine längere Speicherung zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist;
• Cookie-Daten: für den in den Cookie-Einstellungen der Website angegebenen Zeitraum.

Wir können Daten länger speichern, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, zur Beilegung eines Rechtsstreits oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist.

10. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

• unbefugtem Zugriff;
• unbeabsichtigtem Verlust;
• unrechtmäßiger Offenlegung;
• Veränderung;
• Missbrauch;
• Zerstörung.

Zu diesen Maßnahmen können Zugriffskontrollen, sichere Verbindungen, Systemaktualisierungen, Datensicherungen, Passwortkontrollen und vertragliche Vertraulichkeitsverpflichtungen gehören.

Kein internetbasiertes System ist vollständig sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir überprüfen jedoch regelmäßig, welche Maßnahmen im Hinblick auf Art und Risiko der Verarbeitung angemessen sind.

11. Ihre Datenschutzrechte

Vorbehaltlich der Voraussetzungen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen;
• unrichtige oder unvollständige Angaben berichtigen zu lassen;
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen;
• jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen;
• bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;
• die Übermittlung geeigneter Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
• eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter sales@lynox.nl mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“.

Wir können begrenzte zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Wir verlangen nicht mehr Identifikationsdaten, als hierfür vernünftigerweise erforderlich sind.

Wir beantworten Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei besonders komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist im Einklang mit der DSGVO verlängert werden.

12. Beschwerden

Wir empfehlen Ihnen, zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir versuchen können, Ihr Anliegen zu klären.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in dem EU- oder EWR-Land einzureichen, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

LYNOX verwendet personenbezogene Daten derzeit nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Sollte sich dies ändern, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bereitstellen.

14. Kinder

Die Website sowie die Produkte und Dienstleistungen von LYNOX richten sich an Erwachsene und Geschäftskunden.

Wir erheben nicht wissentlich unmittelbar personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Auffassung sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

15. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

LYNOX ist nicht für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder die Inhalte von Websites Dritter verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Dritten zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

16. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie aktualisieren, um Änderungen zu berücksichtigen bei:

• unserer Website oder unseren Geschäftstätigkeiten;
• den von uns verwendeten Technologien oder Dienstleistern;
• den anwendbaren Gesetzen oder behördlichen Leitlinien.

Die jeweils aktuelle Fassung wird zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf der Website veröffentlicht.

Wesentliche Änderungen können außerdem über die Website oder auf andere geeignete Weise mitgeteilt werden.

17. Kontakt

Bei Fragen, Datenschutzanträgen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Richtlinie wenden Sie sich an:

Lynox B.V.
Poolvosweg 93
2901 BM Capelle aan den IJssel
Niederlande

E-Mail: sales@lynox.nl
Telefon: +31 6 2818 1970